Мастер кампаний в Яндекс Директ — мой опыт

Работает ли Мастер кампаний в Яндекс Директе? Стоит ли в него лезть? Как настроить рекламу, чтобы не сесть в лужу?

Покажу свой опыт на примере 3 клиентов. Здесь вы найдете ответы на все вопросы.

Кому удобнее видеоформат, вэлкам:

Зачем придумали Мастер кампаний в Яндекс Директе

Яндекс анонсировал Мастер кампаний в апреле 2021 г. и позиционирует его как инструмент для новичков.

Шлепнул ссылку в окошко — система прошлась по сайту и сама составила объявления, прописала ключевые слова, время работы рекламы. Останется только задать географию, пол-возраст, устройства.

Идеальный же инструмент для предпринимателя? 2 удара по клавишам — и вперед за баблом!

Но как бы не так. В чем подвох — давайте разбираться.

Пошаговая настройка рекламы через Мастер кампаний

1. Открываю личный кабинет, нахожу Мастер кампаний:

2. Вбиваю ссылку на сайт.

Если на аккаунте есть рекламные кампании, то система сама предложит ссылку:

3. Директ анализирует данные на посадочной странице и подтягивает их в объявление.

Обычно это происходит криво и надо довести до ума заголовок, текст объявления и быстрые ссылки. Вот страничка настройки и как всё должно выглядеть:

Самое важное — это релевантность. Что пользователь запросил, то и даем. Со своими выгодами.

Ищет доставку роллов — пишем в заголовке и тексте «Доставка суши, роллов на дом и в офис за 30 мин.! Скидка 20% по промокоду Банзай. Кэшбэк 10%!».

И показали картинку, чтоб слюна текла. Всё.

В быстрых ссылках надо побуждать кликнуть по ним. Поэтому сюда пишите конкретику и цифры (скидки-акции), либо сегментируйте по направлениям (Жареные-веганские роллы и т.д.):

Учитывайте, что пока в настройках можно создать только одно объявление — и это серьезный недостаток. Поэтому тестировать разные посылы не получится: пишите всю жирноту сразу.

4. Какие ключи брать в работу?

Берем только целевые ключевые слова. С намерением купить, заказать.

• «Роллы», «суши» — плохо. Там есть коммерция, но многие ищут как приготовить. Устанете мусорный трафик собирать. А в настройке нельзя задать список минус-слов. Как это исправить, покажу ниже.
• «Роллы суши вок» — нормально, в этой нише это коммерческий запрос, человек ищет комплексную закуску.
• «Роллы +с доставкой», «суши в ЦАО», «вок заказать москва» — 100% целевые запросы, берите в работу:

Там же чуть повыше окошка с ключами выбираем регион показов, можно даже нацелиться на район любого радиуса 2-10 км.

Как быть с минус фразами? В настройке их нет.

Только один вариант — собирать статистику на рабочей кампании и чистить через отчет «Поисковые запросы». Вот простая инструкция:

Ниже будет выбор пола, возраста, устройств и времени показа объявлений. Тут все просто, разберетесь.

5. Выбор стратегии управления ставками.

Тут всё просто — в Мастере кампаний управлять ставками вы не можете.

На выбор 2 варианта. Либо «Максимум конверсий по выбранной цели»: выбираете цель, чтоб Директ под неё гнал трафик, назначаете недельный бюджет и запускаете показы:

Второй вариант — оптимизация по кликам. Актуально, когда не настроены цели Метрики. Система сама выберет по ключам кому показывать рекламу, и открутит недельный бюджет.

Так как эти стратегии очень автономны, то и повлиять на них вы не сможете. Поэтому новичку лезть в Мастер кампаний опасненько. Из плохого результата не вывезете.

На этом с настройкой всё.

Мастер кампаний — мой опыт на примере 3 клиентов

Мастер кампаний я тестировал на клиентах, у которых летом реклама (в частности РСЯ) сломалась насовсем, и ничего не помогало.

Миллионных бюджетов тут не будет, да и по времени кампании работают недолго, так что выводы промежуточные!

Автошкола

Май-сентябрь в автошколах жирные месяцы, люди бегут учиться на права. Но этим летом в Яндексе наметился серьезный спад, цена заявок сильно выросла, а их количество сильно сократилось.

Перевод на автостратегии, перезалив РК и манипуляции со ставками не помогали. Тогда я решил протестировать Мастер рекламных кампаний:

Цена заявки на уровне средней по аккаунту ≈ 850 р.

НО. Именно он и вытянул весь сентябрь, принеся львиную долю заявок. Вот как выглядит динамика по неделям:

В первую неделю работы кампания «пристреливалась», затем был небольшой провал (оптимизация системы), и потом показатели пошли вверх.

За 7 дней 10 заявок по 600 р. — достойный результат. Работаем дальше.

b2b чат-боты

Сложная сфера для контекста: не маленькая стоимость, трудно донести ценность продукта, много хотелок от заказчиков.

Работаю с клиентом с февраля 2021 г, и до лета все было неплохо. Начиная с июня пошел спад, в июле все ЛПРы разбежались по отпускам, а в августе Директ и здесь сломался:

Красная рамка — все плохо, зеленая — запустил Мастер кампаний.

В первую неделю по нулям (только запустились), во вторую пошла пристрелка (заявки по 3к). Третья тоже так себе, но цена цели ниже — 2100 р. А под конец сентября РК раскачалась, уже 7 заявок по 840 р.:

Пока результаты не так однозначны, надо копить статистику.

Думаю, я запущу в тест аналогичную кампанию с другим набором ключей — позже дополню результаты.

Автосервис в СПб

Мои любимые СТОшки подтянулись)

До середины лета всё было пучком (95 заявок в июне), но уже в июле началась просадка, а в августе реклама скатилась к плинтусу:

В сентябре я настроил МК на общие запросы по автосервисам, и результат появился сразу. 26 заявок по 1 170 р (что для поиска сервиса недорого):

Больше половина заявок сентября пришлись на эту кампанию. И процент конверсии явно выше: 5% против 1-2% в среднем по району.

Выше я не просто так показал РК по заправке автокодиционеров — посмотрите, как она провалилась летом.

Теперь буду запускать МК по направлениям работ.

ВЫВОДЫ

1. Мастер кампаний прост в настройке, но имеет 2 нюанса — нужно не накосячить с ключами и выбирать стратегию оптимизации по конверсиям.
2. Результаты на данный момент явно лучше, чем ожидаешь от Яндекса — у ряда клиентов МК спас положение.
3. Есть непредсказуемость — результаты могут скакать, поэтому надо держать руку на пульсе. Работать с недельным бюджетом, запускать другие МК в тест с разными ключами/объявлениями.

Мой отзыв на Мастер кампаний — продукт сыроват, но уже показывает неплохие результаты. Надо тестировать, но с оглядкой на недостатки настройки и с контролем цены заявки.