Октябрь 2020

Когда ты частник, главная головная боль – найти клиентов. В идеале много. И желательно постоянных. Об этот камень сломана тонна копий и закрыто жуть-сколько стартапов. В основном от непонимания, кто твой клиент, каковы его потребности. Но эта сторона вопроса жевана-пережевана, и правильный подход я расписал, почитайте. Определившись с целевой аудиторией, легче будет выбирать под неё рекламные источники. Почему так важно понимать специфику каждого канала? Потому что для получения стабильных лояльных заявок придется работать в долгую, прокачивать источник, работать над маркетингом и брендом. И если вы ошиблись и вложились ресурсами в изначально неподходящую площадку, заявок будет сильно меньше, чем могло бы быть при тех же усилиях. Ниже распишу, как находить клиентов в интернете, какие есть варианты и кому они не подойдут. Но сначала азы: С чего начать? Возьму вариант, когда есть хороший спец, не вчерашний студент. Как доказать проф.пригодность? Собирать портфолио, корочки, сертификаты, дипломы, благодарности и отзывы. Часто профессионалы своего дела не очень хорошие маркетологи – там в голове доказательства работы заканчиваются на резюмешке для хед хантера. Поэтому важно выгрести АБСОЛЮТНО всё. Даже если какой-то сертификатик кажется захудалым – кидайте в общую кучу, для веса подойдет. И лепите из этого картинку для клиента. Оговорюсь, что форматы подачи доказательств отличаются на разных площадках – берите десяток топ конкурентов и смотрите, как они реализуются в конкретном источнике. Бьюсь об заклад, что эти топы умеют грамотно качать доверие – директологи выкладывают сканы клиентских переписок с цифрами по продажам, девочка-кондитер забивает ленту инстаграма репостами довольных клиентов с тортиками, аутсорс-бухгалтер пуляет вебинарами «Как не присесть на бутылку налоговой». Помимо конкурентов подпишитесь на местных умельцев по smm, рекламе, маркетингу. Пройдите курс с нативными рекомендациями. Поиск клиентов в интернете: 8 каналов продвижения 1. SEO Самый надежный и долгоиграющий инструмент. Сайту крайне важно находится на первой странице Яндекса и Гугла. Ибо дальше топа выдачи люди не уходят. Реклама по умолчанию не вызывает доверия – а ссылки из органики работают ровно наоборот, сидишь наверху - значит ты серьезный дядя, с тобой можно иметь дело. SEO инертная штука, при грамотном подходе результаты появляются не раньше, чем через 3-6 месяцев, но сделав правильно 1 раз, будешь получать клиентов очень долго. Обычно люди делают так: собрал сайт, а потом сидит думает над маркетингом и продвижением. Хотя сначала надо работать над предложением и делать SEO-проектирование – почитайте материал, там доходчиво и по пунктам. Дополнительная прелесть инструмента в контент-маркетинге – можно продвигать полезные статьи и видео, хвастаться результатами работ. Так вы закроете потенциальному клиенту вопросы и сомнения, познакомите со своей личностью. Итог – горячие заявки, которые надо минимально обработать. Кому не подойдет: тем, кто тестирует ниши и гипотезы, собирает под это тяп-ляп лендинги и Турбо-страницы. Для этих целей хорошо подходит контекст и таргетированная реклама в соц.сетях. Но как только найдете рабочую связку – все равно делайте нормальный сайт и СЕО. 2. Контекстная реклама Чем хорош Яндекс Директ и Google Ads – результат здесь и сейчас. Человек идет в интернет закрывать свою потребность – а мы ему предлагаем прямо «Купи за 3 копейки, привезем бесплатно, гарантия 10 лет». Если надо быстро протестировать нишу и узнать емкость рынка – собрали целевые ключи, слепили грамотную кампанию и запустили горячий трафик на сайт. Минусы очевидны – результат есть, пока крутятся объявления. К тому же в голове пользователя негативная картинка, что рекламируются какие-то цыгане, которые точно кинут и не вернут деньги. Из-за этого придется вывернуться наизнанку, утепляя и доказывая обратное на сайте. Кому не подойдет: людям со скромным бюджетом: результат спрогнозировать невозможно, придется оттестировать кампании (закладывайте минимум 5-15 т.р.); обладателям говносайта и говнотовара. Тут всё понятно – если сайт не убеждает, а продукт изначально низкого качества – никакой канал продаж не сработает; Также трудно придется серьезным нишам с длинным циклом сделки – дорогое оборудование, недвижка, авто, строительство. И областям негативной коннотации, либо где большие риски провала – уголовные адвокаты, директологи, прочие специалисты со сложными услугами. Часто бывает, что через поиск Яндекса нет спроса либо большая конкуренция – поэтому придется привлекать через РСЯ, транслировать набор ценностей или компетенцию. Например, как я и Саша Грей: 3. Вконтакте Вконтакте универсален в плане взаимодействия – можно наполнять сообщество текстом, фото, видео, пилить аудиоконтент, устраивать опросы. Есть рассылки типа Senler, полезно при запуске курсов – можно отправлять уведомления. Для продвижения есть таргетированная реклама, инфоцыгане впаривают всякие автоворонки, запуски продуктов и своих инфопродюсеров ))) ВК и остальные крупные соц.сети нужны для двух глобальных целей – построить личный бренд и взаимодействие с клиентом. Это неформальная среда, где можно показывать всё, что будет странным на сайте – кто ты такой как личность и чем занимаешься в нерабочее время, какие у тебя принципы, с кем поругался сегодня утром. Всё это строит трехмерную картинку и постоянно утепляет твою паству. Кому не подойдет: думаю, через вк можно продать всё, кроме виллы Роналду и КРАЗов. Тут больше вопрос не ниши, а личных качеств человека/фирмы. Работа вдолгую – и если вы не готовы к этому или вам нечего сказать аудитории, то не терзайте себя. В отношении рекламы, вконтакте не подойдет директологам-таргетологам Фейсбука-Инстаграма – соцсеть воспринимает поисковики и другие сетки как конкурентов (мне об этом напрямую саппорт говорил). Можно протолкнуть рекламу окольными путями, но выхлоп будет возле нуля, впустую потраченный бюджет. 4. Инстаграм Прошли времена, когда инста считалась вотчиной девочек маникюрщиц и фитоняшек. Уже несколько лет там собирает бабло публика от психологов и кондитеров до автодилеров и продавцов зарубежной недвижимости. Еда, качки, зае*ший всех Ефремов Пожрать я люблю )) В мой профиль стучится реклама курсов по лидогенерации и SEO, кроссовок Спортмастера и мастер-классов по фотоконтенту (а это уже кривая работа таргетолога). Можно продвигать всё, что прямо или хотя бы опосредованно связано с красивой фотографией. Аналогично контактику, нужно время, терпение, хороший контент-план и грамотная реклама на ВАШУ аудиторию. Рекомендую подписаться на топовых инстамаркетологов и таргетологов, чтобы вникнуть в специфику. А затем не скупитесь и прикупите толковый курсик (ищите по отзывам). 5. TikTok Бам! Не ожидали?)) Тикток самый быстрый Гонзалес, за 2 года из сети для малолеток превратился в серьезный инструмент для пиара и рекламы. А всё потому, что даже если ты серьезный дядя и брезгуешь подобной помойкой – попробуй, установи приложение – тебя мигом лента рекомендованных видосов засосет. И всё, 2 часа улетели. Идти туда однозначно блогерам и видеомейкерам, это первый после бога – Ютуба. Рекламироваться в Тик Токе можно через рекламный кабинет, настройки которого – смесь контекстной и таргетированной рекламы, добавляете ключи и/или настраиватесь на интересы и плейсменты. А еще Яндекс Директ добавил сеть в партнеры, и теперь там можно показывать свои объявления РСЯ. Накладываешь аудиодорожку, элементы взаимодействия с пользователем, дальше система сама подстроится под формат. TikTok – это только видео, и продавать напрямую там не получится. Но можно сделать из аккаунта подобие интернет-магазина и, например, креативно и смешно пиарить одежду своего шоурума. Или косметику. Но там не то, что вездеход не продашь - даже фитнес-клуб трудно продвинуть. Площадка узкая и чисто на узнаваемость. Можете тестировать, но на прорыв рассчитывать не советую. 6. Youtube Ютуб – это полноценный видео поисковик. Можно найти ролик с ответом на любой вопрос, решить любую проблему. Поэтому продвигаться через youtube надо абсолютно всем. Здесь напрямую не закажешь, но это чуть ли не лучший способ светить свою компетенцию. Можно записывать уроки, делать обзоры, показывать результаты, бекстейдж рабочего процесса и кучу остального – вопрос лишь в том, как сделать по-новому и отличиться от конкурентов. Причем вполне реально получить хорошего клиента в дальней перспективе. К примеру, если я задумаюсь в будущем о покупке дома, я уже знаю, к кому пойду – контора на ютубе шикарно вскрывает подводные камни строительства и продажи вторички. Рекламу можно запускать через сам Youtube, либо через Google Ads. Прямых продаж не видать, но можно раскручивать свой канал, либо сделать мощный пиар. У меня до сих пор сидит в голове реклама Азино три топора. 7. Яндекс Дзен Дзен знают все - открываешь Яндекс браузер, а там на заглавной странице взгляд волей-неволей падает на вкусные заголовки про японские авто со стоимостью гранты, схемы накачать кубики за 2 дня и прочую нечисть: Заводите канал, пишете статьи на профессиональные темы. Бложик Яндекса может дать неплохие охваты и дополнительный трафик на сайт - но если вы пуляете контент со скоростью гиперзвуковой ракеты. Писать надо много, актуально и разнообразно, читателю должно быть интереснее, чем в каналах крупных СМИ. Есть вариант даже заработать на рекламе в Дзене, но я бы не рассчитывал сильно - алгоритмы показов не стабильны, а до адекватного заработка надо суметь допахать. Кому не подойдет: узким нишам. Если ваша тематика интересна менее чем 10 000 человек, то ловить там нечего - умная лента не даст достаточное количество показов. Труд впустую. 8. E-mail рассылки Сунул в конец, ибо считаю источник устаревшим. Почтовая рассылка была актуальной до середины 2010-х, потом ей на смену пришли рассылки в соц.сетях – они ближе к пользователю, быстрее прогревают. Допускаю, что е-мэйлы еще работают на корпоративном уровне, когда продаются дорогие услуги, оборудование и софт. Еще вариант – приходит акция-скидка от...

Как находить клиентов в интернете: топ 8 источников